현대카으 대한항공 30카드 아무리 사용해도 대한항공 앱에 마일리지 적립이 안되길래 대한항공에 문의했다.
대한항공 상담원 연결하는데만 14분..
대한항공에서 안내받은 신용카드 마일리지 적립 누락은 이렇다.
1. 먼저 발급받은 대한항공 현대카드 뒷면에 스카이패스 번호와 이름이 제대로 적혀있는지 확인
2. 맞는데 적립이 안되고 있는거라면 대한항공과 연동이 누락된 것이니 현대카드에 확인해라.
재작년에 쓰다 해지한 150카드 내역은 모두 적립이 잘되었다고 한다.
3. 현대카드 서비스 연결 안된다. 심지어 안되는데 나중에 다시 연락하라며 끊어버림
아놔… 현대카드 허파디비지네……
4. 다시 시도해서 연락 됨. 현대카드 대한항공카드30의 본인정보 확인 후 잘되어있다고 함 환장..
5. 원래 현대카드앱에서 마일리지 적립 확인되면 결제대금 치르고 2주 내에 대한항공 마일리지 적립
확인이 되어야한다고 한다.
6. 현대카드에서 왜 적립이 안되고 있는지 확인 후 휴대폰으로 연락 준다 함
결말
7. 해지한 카드 150에서 결제 취소한 건들에 대한 상계처리 중으로 아무리 써도 적립이 안되거 있는 것이었다.
즉, 현대카드는 결제 후 취소 건에 대해서 마일리지를 뺏어가는게 아니고 추후에 추가결제분에 대한 대한 마일리지를 적립을 안해주는 방식으로 취소분을 상계처리 한다고 한다.
전에 결제취소 한적이 있는데 그게 적립이 되었다가.. 마일리지는 그대로 쌓이고 이후에 쌓여야할 마일리지는 마이너스 처리 되고 있던 것이었다 ㅜ
난 그 전꺼가 적립된지도 확인하거 싶어서 해본 결과 아직도 3천 마일리지 쌓을 만큼…. 더 써야된다….
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